近日,《廣西國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)“一票3日使用制”實(shí)施方案》(征求意見稿)公開征求意見,引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注。這一創(chuàng)新舉措有利于延長(zhǎng)游客景區(qū)停留時(shí)長(zhǎng),讓游客告別“走馬觀花式”旅游,為游客提供更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
長(zhǎng)期以來,門票當(dāng)日有效是景區(qū)行業(yè)的默認(rèn)規(guī)則。隨著旅游業(yè)的加快轉(zhuǎn)型升級(jí),各地意識(shí)到門票只是產(chǎn)業(yè)開端,真正的收益源于景區(qū)創(chuàng)造的多元消費(fèi)。游客停留時(shí)間延長(zhǎng),吃、住、行、游、購(gòu)、娛等消費(fèi)需求將大幅增加。
在此背景下,不少地區(qū)開始推行景區(qū)門票制度改革。廣西的突破在于政策“普適化”:涵蓋全區(qū)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)且有首道門票的國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū),并鼓勵(lì)非國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同類景區(qū)參照?qǐng)?zhí)行;同時(shí),覆蓋五一、國(guó)慶等旅游旺季。這一舉措有望為廣西文旅市場(chǎng)注入強(qiáng)大動(dòng)力。
“一票3日使用制”,有助于扭轉(zhuǎn)“特種兵旅游”模式,顯著提升游客體驗(yàn)。如今,旅游不再局限于“觀山看水”,游客更注重深度體驗(yàn)與感受,追求文化浸潤(rùn)、身心放松和個(gè)性化體驗(yàn)。他們渴望在旅途中領(lǐng)略當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情,參與互動(dòng)活動(dòng),品嘗特色美食,通過康養(yǎng)、研學(xué)提升自我。延長(zhǎng)門票有效期,可以讓游客在3天內(nèi)自由規(guī)劃行程,實(shí)現(xiàn)“慢游”與“深度游”,充分享受旅行的樂趣。
“一票3日使用制”不僅可以提升游客體驗(yàn),還有望為景區(qū)及地方創(chuàng)造更多消費(fèi)契機(jī)。游客有更多時(shí)間在景區(qū)周邊選擇舒適住宿,品嘗特色美食,購(gòu)買文創(chuàng)產(chǎn)品與土特產(chǎn),參與深度體驗(yàn)項(xiàng)目。
當(dāng)然,“一票3日使用制”也會(huì)給地方政府和景區(qū)管理帶來新挑戰(zhàn),如何讓游客“留得住、玩得好、帶得走、還想來”,成為亟待解決的問題。
地方政府需在“旅游+”上持續(xù)發(fā)力。一方面,提升景區(qū)硬件設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量;另一方面,培育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,拓展客源,打造精品線路。同時(shí),開發(fā)更多特色文創(chuàng)、土特產(chǎn)品與旅游商品,吸引游客“二次消費(fèi)”。比如,廣西可憑借豐富的民族文化資源,設(shè)計(jì)特色文創(chuàng)產(chǎn)品,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。
景區(qū)方面則要加大智慧旅游投入。首先解決“人票合一”核驗(yàn)難題,確保政策措施便捷落地。同時(shí),優(yōu)化管理流程,豐富產(chǎn)品供給,提升服務(wù)品質(zhì),打造民族文化體驗(yàn)、生態(tài)康養(yǎng)、研學(xué)旅行等特色項(xiàng)目,更好滿足不同游客需求。
“一票3日使用制”,不僅是廣西文旅部門的創(chuàng)新嘗試,也是國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要探索。通過延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,有望實(shí)現(xiàn)多方共贏:游客收獲深度舒適體驗(yàn),景區(qū)增加“二次消費(fèi)”收入,地方政府借助文旅發(fā)展帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
當(dāng)下,文旅熱持續(xù)升溫,游客對(duì)旅游體驗(yàn)的要求日益提高。廣西推出“一票3日使用制”是順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)之舉,可以為各地提供借鑒。